Stellenbezeichnung
IT-Servicetechniker
Beschreibung
- Allgemeine Aufgaben im Onsite Support
- Durchführung von IT Support anhand der übermittelten Tickets
- Unterstützung des Teamleiters, des Servicemanagers sowie des Account Servicemanagements
- Support der kompletten Clientumgebung und anderen möglichen Sonderlösungen bei Anforderung des Kunden nach Einarbeitung
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
- Image-Installation, Konfiguration, Funktionstest und Inventarisierung von neuen IT -Geräten
- Verpackung und Kommissionierung der Hardware
- Eskalationsmanagement
- Fehleranalyse und -behebung
- Bestandsführung und Lagerverwaltung der Endgeräte
- Auslieferung, Aufbau und Inbetriebnahme von neuen IT-Endgeräten
- IT-Anwenderbetreuung
- Entgegennahme, Prüfung und Rückführung von IT-Altgeräten sowie Dokumentation
Qualifikationen / Anforderungen
- gute Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Betriebssysteme und Software
- erste Erfahrungen im Rollout-Umfeld sind von Vorteil
- gute Deutschkenntnisse
- hohe Kunden- und Serviceorientierung
- selbstständige Arbeitsweise sowie gepflegtes Auftreten
- Führerschein Klasse B
- Quereinsteiger sind willkommen
Leistungen der Anstellung
- Flexibilität: Ihre Arbeitszeit können Sie je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft flexibel gestalten
- Abwechslung: Es erwarten Sie interessante und vielfältige Aufgaben in der Zukunftsbranche IT
Kontakte
CWC Solution | Backoffice
Arbeitgeber
Student
Teilzeit, Contractor, Temporary
Arbeitsort
Bayern, Deutschland
Veröffentlichungsdatum
01/01/2023
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